регистрация доменов

Техническое сопровождение сайтов

     Создание сайта - это первый шаг к успеху, своевременное обновление контента - это второй шаг. Но не маловажным фактором успешности любого интернет-проекта можно назвать техническое сопровождение сайта. Ведь если, например, в механических часах выйдет из строя обычная пружина, от часов уже не будет пользы. Так же и с сайтом, если не уделять должного внимания вопросам технического сопровождения, можно в одночасье лишиться и доверия клиентов и репутации в частности.

     Вот реальная история, которая произошла совсем недавно. К нам обратился клиент с просьбой проанализировать исходный код сайта на предмет наличия вредоносного кода, т.к. его клиенты, в свою очередь, стали жаловаться на то, что при попытке открытия сайта экран перекрывается банером сомнительного содержания, который блокирует работу компьютера. Т.е. во-первых, клиенты теряют доверие к сайту, а во-вторых, свои деньги, которые они должны заплатить специалисту, который будет возвращать к жизни заблокированную систему клиентского компьютера.

     Наши технические специалисты провели работы по изучению кода и действительно обнаружили присутствие записей со ссылкой на посторонние ресурсы, с которых и подгружаются блокировщики (СМС-просилки). Но самое главное, это то, как попали эти записи в код. Оказалось, что сайт клиента постоянно подвергался атакам методом перебора паролей к панели управления CMS сайта и в итоге пароль был подобран, что и позволило преступникам внести изменения в код, создав очередного спам-бота.

     От таких проблем никто не может быть застрахован, но минимизировать риски их возникновения возможно. Если Вам важна Ваша безупречная репутация, если Ваш сайт - не просто развлечение, а инструмент для привлечения и работы с клиентами Вам нужно заранее задуматься о деталях.

     Наша компания предлагает Вам пакет услуг в рамках дополнительного договора о "Техническом сопровождении"1 Вашего сайта, в перечень работ по которому включены:

  • Своевременное оповещение о сроках истечения делегирования доменного имени и хостинга
  • Создание и резервирование архивных копий информационных баз данных и медиа-контента2 с сохранением файловой структуры сайта производится 3 раза в неделю
  • развертывание резервной копии данных в случае недоступности либо не корректного функционирования сайта из за хакерских атак, заражения вредоносным кодом либо по иным причинам производится в течение 4 часов с момента получения извещения от клиента о проблемах на сайте3
  • отслеживание информации о доступе к сайту для выявления попыток несанкционированного доступа к панели управления сайта, в случае, если на стороне хостинг-площадки имеется возможность формирования лог-файлов, производится ежедневно в автоматическом режиме
1 - Техническое сопровождение сайта - услуга, которая не предоставляется в рамках стандартных тарифов на абонентское обслуживание сайта
2 - если сумарный объем всех данных сайта в архиве составляет менее 100 Мбайт, архивная копия данных, по желанию клиента, может резервироваться на нашей технической базе, в противном случае архивные копии данных остаются на хостинг-площадке (требуется дополнительное свободное место)
3 - в случае, если причиной недоступности сайта является технические неполадки на стороне хостинг-площадки (выход из строя носителя информации, профилактические работы), сроки реагирования сдвигаются на время решения технических проблем на стороне хостинг-площадки

Вы можете заказать услугу "Техническое сопровождение сайта" всего за рублей в месяц

Контакты

Компания DoctorWare
телефон (4932) 27-27-26
e-mail Написать письмо
skype Связаться

Ссылки

Абонентское обслуживание
Техническое сопровождение
Прикладное программирование Обслуживание СВТ

Внимание

Все права на контент данного сайта принадлежат Компании Doctor Ware. Перепечатка разрешена только со ссылкой на сайт компании.

Статистика

Яндекс.Метрика
Рейтинг@Mail.ru